Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen vertraulich und verarbeiten diese nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von urelanavon.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher rechtlichen Grundlage sie basiert und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung. Wir berücksichtigen dabei die Anforderungen der DSGVO sowie die in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, Kunden, Nutzer von Dienstleistungen sowie Personen, die mit uns über digitale Kommunikationswege Kontakt aufnehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Adresse:
9409 Pickford Pl,
Saint Louis, MO 63136,
United States

E-Mail:
customer@urelanavon.com

Telefon:
+1 (314) 847-7826

Arbeitszeit:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Bereitstellung von Services oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.

Von Nutzern bereitgestellte Daten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, Kontakt mit uns aufnehmen oder andere Funktionen unserer Website nutzen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Transaktionsinformationen;
Inhalte von Kundenanfragen;
Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen.

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen zu ermöglichen, Zahlungsprozesse durchzuführen und Kundenanfragen zu bearbeiten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem und Geräteeinstellungen;
Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs;
besuchte Seiten und Nutzungsvorgänge;
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Diese Daten werden genutzt, um die technische Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen sowie die Nutzungserfahrung zu verbessern.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Ihre Daten werden verwendet, um:

Bestellungen anzunehmen und zu bearbeiten;
Zahlungsinformationen zu verarbeiten;
Lieferungen vorzubereiten und durchzuführen;
Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen;
Rückgabe-, Erstattungs- und Serviceanfragen zu bearbeiten.

Kundenservice und Kommunikation

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Fragen zu beantworten;
Anfragen zu bearbeiten;
Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.

Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir können Daten nutzen, um:

die Funktionalität unserer Website zu verbessern;
die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren;
technische Probleme zu erkennen und zu beheben;
unsere Angebote besser an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.

Sicherheit und Missbrauchsschutz

Die Verarbeitung kann erfolgen, um:

die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
unberechtigte Zugriffe zu erkennen;
betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen sicherzustellen.

Kommunikation auf Grundlage einer Einwilligung

Wenn Sie freiwillig zugestimmt haben, können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen gewünschte Informationen oder Nachrichten zu senden.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen es beispielsweise, Einstellungen zu speichern, Website-Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website besser zu verstehen.

Wir verwenden Cookies insbesondere für:

den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website;
Warenkorb- und Bestellfunktionen;
Speicherung von Nutzerpräferenzen;
Analyse und Verbesserung der Website-Nutzung.

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten oder eine erteilte Zustimmung widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Daten können insbesondere weitergegeben werden an:

Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen;
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website.

Wir achten darauf, dass nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen weitergegeben werden.

Eine Veräußerung personenbezogener Daten findet nicht statt.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO:

Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage verwenden wir insbesondere für:

die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
die Lieferung bestellter Produkte;
die Zahlungsabwicklung;
die Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Verträgen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Diese Grundlage kann insbesondere für folgende Zwecke gelten:

Schutz unserer Website und technischen Systeme;
Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit;
Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Diese Grundlage gilt für Verarbeitungsvorgänge, bei denen Ihre vorherige Zustimmung erforderlich ist, insbesondere:

nicht notwendige Cookies;
freiwillige Marketingkommunikation;
bestimmte Analysefunktionen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach:

der Art der Daten;
dem Zweck der Verarbeitung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
notwendigen Nachweisen im Zusammenhang mit Geschäftsabläufen.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden gelöscht oder anonymisiert verarbeitet.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Informationen gespeichert sind.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Dazu gehört der verantwortungsvolle Umgang mit Daten sowie die regelmäßige Überprüfung geeigneter Schutzmaßnahmen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz Sicherheitsmaßnahmen niemals vollständig risikofrei sein kann.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über aktuelle Datenschutzinformationen informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns kontaktieren.

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