Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von urelanavon.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher rechtlichen Grundlage sie basiert und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, Kunden sowie Personen, die über digitale Kommunikationswege mit uns Kontakt aufnehmen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website:

Urelanavon

Adresse:

9409 Pickford Pl
Saint Louis, MO 63136
United States

E-Mail:

customer@urelanavon.com

Telefon:

+1 (314) 847-7826

Arbeitszeit:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.

Daten, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder Kontakt mit uns aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Transaktionsinformationen;
Inhalte von Kundenanfragen;
erforderliche Zahlungsinformationen.

Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen durchzuführen, Zahlungen zu verarbeiten und Kundenanfragen zu beantworten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Geräteeinstellungen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten;
Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und Verbesserung unserer Website.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

Ihre Daten werden verwendet für:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Organisation und Durchführung von Lieferungen;
Bereitstellung von Bestellinformationen;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Serviceanfragen.

Kundenservice und Kommunikation

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Kundenanfragen zu beantworten;
Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.

Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir können Daten verwenden, um:

die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern;
technische Probleme zu erkennen;
unsere Angebote und Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

Sicherheit und Missbrauchsschutz

Die Verarbeitung kann erfolgen, um:

unsere Website und Systeme zu schützen;
unberechtigte Zugriffe zu verhindern;
Betrug und Missbrauch zu erkennen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies unterstützen unter anderem:

grundlegende Website-Funktionen;
Warenkorb- und Bestellprozesse;
Speicherung von Nutzerpräferenzen;
Analyse und Verbesserung der Website-Nutzung.

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Daten können insbesondere weitergegeben werden an:

Versand- und Logistikdienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Hosting- und technische Dienstleister;
Analyse- und Servicedienstleister.

Wir geben ausschließlich die Informationen weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Eine Veräußerung personenbezogener Daten findet nicht statt.

Internationale Datenübertragung

Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, können personenbezogene Daten gegebenenfalls außerhalb der EU verarbeitet werden.

Wir berücksichtigen dabei die Anforderungen der DSGVO und bemühen uns, geeignete Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten sicherzustellen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO.

Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Grundlage gilt insbesondere für:

Bestellabwicklung;
Zahlungsabwicklung;
Lieferung von Produkten;
Kundenservice im Zusammenhang mit Verträgen.

Rechtliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt, wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

Beispielsweise aufgrund steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Diese Grundlage betrifft insbesondere:

Schutz unserer Website;
Verbesserung unserer Dienstleistungen;
Vermeidung von Missbrauch und Betrug.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Einwilligung ist erforderlich für bestimmte freiwillige Verarbeitungsvorgänge, beispielsweise:

nicht notwendige Cookies;
Marketingkommunikation.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach:

Art der Daten;
Zweck der Verarbeitung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei sein kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren.